Продаем дорого 1

Автор: -
—Скажите, а почему это называется "крутон", ведь это обычная гренка?
—Потому что обычная гренка не может стоить 8 долларов за штуку, а крутон - может.

Цитата вдогонку к посту о переименовании на кухне

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Партизаны, стаканы и салфетки

Автор: -
Изображение
Я уже рассказывал о том, как Ваши верные клиенты покупают многие товары не у Вас, а у Ваших конкурентов только потому, что не знают, что Вы и этим тоже торгуете . И зачастую достаточно всего лишь сообщить им об этом, чтобы они начали покупать.
Далее...

ВИЗИТКИ Маркетинговая зарисовочка

Автор: -
Магазин, автограф-сессия, я подписываю книги восторженным читателям и рассказываю о себе, рядом менеджер моего организатора приглашает людей на семинар. Человек проявил интерес, менеджер тут же реагирует: — Это очень хорошо, что Вы заинтересовались семинаром Левитаса. Вот, возьмите мою визитку, пожалуйста. Я вмешиваюсь: — Максим! Не «возьмите мою визитку», а «давайте обменяемся визитками» или, как минимум, «позвольте Вашу визитку». Только так и никак иначе! — Почему, Александр? — Потому что если Вы только дали потенциальному клиенту свою визитку, это он решает, позвонить Вам или нет. Стоит ему забыть, отвлечься или банально потерять Вашу визитку - прощай, продажа. А вот если вы с ним обменялись визитками или взяли его визитку - тогда решение насчёт звонка принимаете уже Вы... Маркетинговая зарисовочка
Далее...

Ниточки клиентской лояльности

Автор: -
Создание дополнительных услуг и расширение ассортимента товаров важно не только с точки зрения прибыли с клиентам. Это ещё и способы удержать клиента. Если клиент покупает у Вас только один товар или услугу, ему и технически, и психологически проще переметнуться от Вас к конкуренту. Но каждый новый вид товара или услуги привязывает клиента к Вам ещё одной ниточкой, снижая риск потери клиента в разы. Например, американские банкиры в своё время подсчитали, что если клиент открывает не только обычный счёт, но и депозит, лояльность к банку увеличивается в 10 раз. Третья приобретаемая банковская услуга (например, портфель ценных бумаг) увеличивает лояльность ещё вдвое, а четвёртая - ещё в пять раз. Иными словами, клиент, приобретающий у банка 4 разнотипных услуги, в сто раз (!!) лояльнее, чем клиент, который просто получает на банковский счёт свою зарплату. Ниточки клиентской лояльности
Далее...